5.4.   ENTREGA Y TRANSPORTE

5.4.1.     Transporte

  • Ordinario

Este servicio admite un peso de hasta 20 Kg. Contempla dos intentos de entrega a domicilio (NOTA: os dejarán un aviso con el fin de concertar la siguiente entrega).

Para que podáis hacer el seguimiento del pedido os haremos llegar un número de guía para poder consultar su última situación o estado registrado el envío.

5.4.2.     Plazos de entrega

Poner link al apartado donde está explicado de forma destacada

Plazos de entrega: Entrega garantizada en 24-48 para Valencia Capital y 7 días hábiles en el resto de la península.

La entrega del pedido se entenderá realizada con la aceptación de la contratación, es decir, momento en el que el Titular del Servicio enviará al usuario un correo electrónico de confirmación de que el pedido se ha procesado, con la información del producto, las condiciones generales de contratación y las instrucciones para el seguimiento del mismo.

En el supuesto de que no se pueda cumplir los plazos de entrega inicialmente previstos por el Titular del servicio, éste comunicará al usuario las causas de la demora y un nuevo plazo adicional de entrega. 

Los plazos de entrega se garantizan siempre que los pedidos sean registrados antes de las 12:30 horas. Para los admitidos con posterioridad el plazo garantizado aumentará en un día hábil más.

En los casos en que no esté todo el material disponible, se entregará posteriormente el material que quede pendiente.

En caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso del plazo de entrega.

No se considerarán hábiles los sábados, domingos y festivos locales o nacionales.

5.4.3.     Gastos de transporte (tarifa península e islas)

Zona

Precio (Pedidos < 150€)

Precio (Pedidos > 150 €)

Zona 1 (Comunitat Valenciana)

6,00 €

0,00 €

Zona 2 (Resto Península)

6,00 €

0,00 €

Resto

Consultar

Consultar


Para pedidos fuera del territorio nacional, el usuario deberá comunicarlo a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección:latenda@uv.es

5.4.4.     Disponibilidad

Los productos mostrarán su disponibilidad, de acuerdo a estos criterios:

  • Con disponibilidad en tienda - Este producto está disponible para ser recogido inmediatamente en las tiendas o servirlo en 24/ 48 horas hasta la cantidad mostrada. Estas referencias están especialmente recomendadas.
  •  Por encargo - Este producto está disponible en la cantidad solicitada. Se pedirá expresamente para usted y le confirmaremos la fecha estimada de entrega.
  •  No disponible - Consultar disponibilidad para confirmar plazo de entrega. Dependerá del proveedor.